Chính sách bảo mật

Tại CÔNG TY TNHH THAI SENG VIỆT NAM (sau đây gọi là “TSVN” hoặc “ chúng tôi”) ưu tiên quyền riêng tư và bảo mật dữ liệu. Đồng thời, chúng tôi muốn cung cấp cho bạn trải nghiệm tốt nhất có thể khi bạn truy cập trang web của chúng tôi. Do đó, chúng tôi thu thập và sử dụng thông tin khi bạn truy cập trang web của chúng tôi, bao gồm đăng ký giao dịch và gửi form mua hàng.

1. Bộ điều khiển dữ liệu và thông tin liên hệ

Trang web này thuộc sở hữu của Axcis, Inc. và hoạt động dưới sự quản lý của CÔNG TY TNHH THÁI SENG VIỆT NAM

Axcis, Inc. 365-103 Shimonakano Phường Kita, Thành phố Okayama 700-0973, Nhật Bản.

CÔNG TY TNHH THÁI SENG VIỆT NAM, Tầng 2, 90 Trần Đình Xu , Phường Cô Giang , Quận 1, Thành phố Hồ Chí Minh, Việt Nam.

2. Thu thập dữ liệu cá nhân

Việc thu thập dữ liệu cá nhân xảy ra trong một hoặc nhiều trường hợp sau:

Khi bạn đăng ký giao dịch trên trang web của chúng tôi

Khi bạn sử dụng trang web của chúng tôi và chấp nhận cookie (xem chính sách cookie của chúng tôi #6)

Chúng tôi chỉ giữ thông tin đăng ký của bạn ở một nơi, ngay cả khi bạn sử dụng địa chỉ e-mail của chúng tôi trong một hoặc nhiều trường hợp được liệt kê ở trên. Điều này có nghĩa là thông tin của bạn có thể được sử dụng lại, chẳng hạn như với tư cách là khách hàng đã giao dịch khi thực hiện thanh toán, đồng thời không nhận được nhiều lần cùng một tài liệu từ chúng tôi.

Dữ liệu chúng tôi thu thập từ bạn gồm tên, địa chỉ, e-mail và số điện thoại chỉ khách hàng trong mục liên hệ.... do chính người sử dụng gửi khi đăng ký giao dịch và đặt hàng trên website của chúng tôi .

Đây là các thông tin mà chúng tôi cần bạn cung cấp bắt buộc khi gửi thông tin nhờ tư vấn hay muốn mua sản phẩm và để chúng tôi liên hệ xác nhận lại với khách hàng trên website nhằm đảm bảo quyền lợi cho cho người tiêu dùng.

3. Phạm vi sử dụng thông tin

Dữ liệu cá nhân được thu thập với mục đích sau:

Đơn đăng ký giao dịch

Các hoạt động đặt hàng và tư vấn sản phẩm trên website của chúng tôi khi có yêu cầu từ khách hàng.

Thống kê và phân tích lưu lượng truy cập

Gửi email tiếp thị và thư mời cho các sự kiện

Các mục đích tiếp thị khác

Mua hàng: xác nhận đơn hàng

TSVN lưu giữ số liệu thống kê về những khu vực nào trên website của chúng tôi mà người dùng của truy cập. Những dữ liệu này không chứa dữ liệu cá nhân. Những dữ liệu và kiến thức về thói quen của người dùng chỉ được sử dụng để cải thiện website. Chúng tôi sử dụng dữ liệu trên thói quen của người dùng để hiểu cách thức sử dụng, với tư cách là một nhóm, người dùng của chúng tôi sử dụng website của chúng tôi trên cơ sở này để chúng tôi cải thiện cập nhật các tính năng trên website. Chúng tôi không can thiệp hoặc truy cập vào lịch sử duyệt web của bạn khi bạn rời khỏi website của chúng tôi. Chúng tôi không bán hoặc tiết lộ thông tin về việc sử dụng và thói quen của người dùng trên website của chúng tôi. Chúng tôi không bán thông tin của bạn cho bên thứ ba.

Ngoài ra, bạn có trách nhiệm thông báo kịp thời cho webiste chúng tôi về những hành vi sử dụng trái phép, lạm dụng, vi phạm bảo mật, lưu giữ tên đăng ký và mật khẩu của bên thứ ba để có biện pháp giải quyết phù hợp.

4 . Quyền bảo mật thông tin

Chúng tôi sẽ không tiết lộ thông tin của bạn cho bên thứ ba mà không có sự cho phép của bạn. Bảo mật tuyệt đối mọi thông tin giao dịch trực tuyến của bạn bao gồm thông tin hóa đơn kế toán chứng từ số hóa

Tuy nhiên, trong một số trường hợp nhất định và để tuân thủ luật pháp, chúng tôi có thể phải tiết lộ thông tin cho các cơ quan có thẩm quyền hoặc cảnh sát.

5 . Thời gian lưu trữ thông tin cá nhân

Chúng tôi sẽ xóa dữ liệu cá nhân của bạn khi chúng tôi không còn cần xử lý dữ liệu đó để thực hiện một hoặc nhiều mục đích được liệt kê ở trên trong mục 3 ở trên.

6. Cookies

Chúng tôi có thể sử dụng cookie để cung cấp dịch vụ tốt hơn cho khách hàng của mình, nhưng chúng không thu thập thông tin có thể nhận dạng cá nhân và không vi phạm quyền riêng tư của khách hàng. Nếu bạn không muốn chấp nhận cookie, bạn có thể thay đổi cài đặt trình duyệt của mình.

7 . Bảo mật

Để đảm bảo tính bảo mật khi nhập thông tin cá nhân, chúng tôi sử dụng công nghệ SSL (Lớp cổng bảo mật) để ngăn chặn sự xâm nhập, can thiệp hoặc làm sai lệch thông tin trên.

Đối tượng được tiếp cận với thông tin cá nhân của khách hàng thuộc một trong những trường hợp sau:

Nhân viên của công ty

Các đối tác có ký hợp động thực hiện 1 phần dịch vụ của chúng tôi. Các đối tác này sẽ nhận được những thông tin theo thỏa thuận hợp đồng (có thể 1 phần hoặc toàn bộ thông tin tuy theo điều khoản hợp đồng) để tiến hành hỗ trợ người dùng khi sử dụng dịch vụ.

8. Rút lại sự đồng ý

Bạn luôn có thể rút lại bất kỳ sự đồng ý nào mà bạn có thể đã đưa ra. Sau đó, chúng tôi sẽ xóa thông tin của bạn khi bạn không tiếp tục thực hiện giao dịch với chúng tôi bởi một số lý do thỏa đáng. Nếu bạn muốn rút lại sự đồng ý của mình, vui lòng liên hệ với chúng tôi theo địa chỉ email info@axcis-japan.vn

Nếu bạn chọn rút lại sự đồng ý của mình, điều đó không ảnh hưởng đến tính hợp pháp của việc chúng tôi xử lý dữ liệu cá nhân của bạn dựa trên sự đồng ý trong thời gian trước đó cho đến ngày rút lại. Nếu bạn thu hồi sự đồng ý của mình, việc thu hồi sẽ có hiệu lực kể từ thời điểm nó được thực hiện.

9. Liên kết đến các trang web khác, v.v.

Trang web của chúng tôi có thể chứa các liên kết đến các trang web khác hoặc đến các trang web chìm. Chúng tôi không chịu trách nhiệm về nội dung trang web của các công ty khác hoặc các hoạt động của họ liên quan đến việc thu thập dữ liệu cá nhân. Khi bạn truy cập các trang web khác, bạn nên đọc chính sách của chủ sở hữu trang web về quyền riêng tư và các chính sách liên quan khác.

10. Thay đổi thông tin, v.v.

Nếu bạn muốn cập nhật, thay đổi hoặc xóa thông tin cá nhân của mình hoặc bạn muốn truy cập dữ liệu cá nhân được xử lý về bạn hoặc nếu bạn có thắc mắc về các nguyên tắc trên, vui lòng liên hệ với chúng tôi tại:

CÔNG TY TNHH THÁI SENG VIỆT NAM

Địa chỉ: Tầng 2, 90 Trần Đình Xu , Phường Cô Giang , Quận 1, Thành phố Hồ Chí Minh, Việt Nam.

Email: sales@thaiseng.vn

11 . Cơ chế tiếp nhận và giải quyết khiếu nại

Nếu bạn muốn khiếu nại về việc xử lý dữ liệu cá nhân của mình, bạn có thể liên hệ với chúng tôi qua email .

Mọi tranh chấp phát sinh giữa chúng tôi và khách hàng sẽ được giải quyết trên cơ sở thương lượng. Trường hợp không đạt được thỏa thuận như mong muốn, một trong hai bên có quyền đưa vụ việc ra Tòa án nhân dân có thẩm quyền để giải quyết.

12 . Lời cuối

Chúng tôi sở hữu quyền sửa đổi và bổ sung các nguyên tắc chính sách bảo mật này về việc xử lý dữ liệu cá nhân. Trong trường hợp có những thay đổi đáng kể, chúng tôi sẽ liên hệ với bạn qua email hoặc qua hiển thị thông báo trên website của chúng tôi.

Sửa đổi lần cuối: 2 ngày 4 tháng 5 năm 2023